Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le 23 Coffee Shop, situé 23 rue des Sablons, 75116 Paris, France, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de son programme de carte partenaire et fidélité.

Pour toute question : contact@le23coffeeshop.fr

2. Données collectées

Lors de l'inscription à la carte, nous collectons :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Boisson préférée (facultatif, pour personnaliser vos offres)
• Date d'inscription et horodatage du consentement
• Segment (Onepoint / client régulier) et remises associées

Nous ne collectons ni données bancaires, ni données de localisation, ni données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et base légale

• Gestion de la carte fidélité (identification, application des remises) — base légale : exécution du programme auquel vous adhérez (article 6.1.b RGPD).
• Envoi d'offres et actualités par email — base légale : votre consentement (article 6.1.a RGPD), donné via la case dédiée. Retirable à tout moment.
• Statistiques internes anonymisées (nombre d'inscrits, taux d'utilisation) — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées 2 ans à compter de votre dernière activité (dernière visite ou dernière interaction avec la carte), conformément aux recommandations de la CNIL pour les programmes de fidélité. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe de Le 23 Coffee Shop et à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Hébergement de la base de données et des pages : Supabase / Cloudflare (UE).
• Envoi éventuel d'emails : prestataire d'emailing conforme RGPD.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition et de retrait du consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@le23coffeeshop.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement un stockage local technique pour se souvenir de votre carte sur votre appareil. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucune mesure d'audience externe n'est déposé.

8. Sécurité

Les données sont hébergées en Union européenne, transmises en HTTPS et protégées par les mécanismes d'accès de Supabase. L'accès aux données clients est réservé aux personnes habilitées de Le 23.